Hostaway vs Guesty vs Apartop：小型代管業者怎麼選

如果您在西班牙管理 1 至 20 間觀光公寓，正在 Hostaway、Guesty 或更簡單的工具之間猶豫，簡短的答案是：Hostaway 與 Guesty 是為擴張而設計的完整平台，具備 API 式通路管理、自動化與數百種整合；Apartop 規模較小，專注於西班牙法規要求的事項（入住登記、SES.Hospedajes、安達魯西亞的入住文件），且 2 間公寓以內免費。

在這篇比較中，我們說明每套軟體能做什麼、公開了哪些價格（以及哪些沒有公開），以及各自適合什麼情況。價格與功能於 2026 年 10 月在其官方網站查詢。

快速摘要

• Hostaway：功能非常完整的 PMS 與通路管理，透過 API 連接 Airbnb、Booking.com、Vrbo、Expedia 與 Google Vacation Rentals，擁有 200 多種整合；在西班牙方面，原生整合 SES.Hospedajes 並支援 VeriFactu 開票。不公開價格：其價格頁會詢問您管理多少個刊登，以準備報價。
• Guesty：三種方案。Guesty Lite（1 至 3 個刊登）每個刊登每月 9 USD 起，可試用 14 天；Pro（4 至 199 個刊登）與 Enterprise（200 個以上）需報價。通路管理支援 60 多個通路（Pro），並有整合市集。在西班牙方面，AutoComply 外掛會將資料傳送至 SES.Hospedajes、Mossos d'Esquadra 或 Ertzaintza。
• Apartop：2 間公寓以內永久免費；Pro 每間公寓每月 9 € + 增值稅，公寓數量不限，可試用 30 天。以 iCal 與 Airbnb、Booking 和 VRBO 同步行事曆（不是 API 式通路管理），並涵蓋線上入住登記、旅客登記表與清潔管理。

比較表

Hostaway：三者中功能最完整的平台

Hostaway 定位為內建通路管理的 PMS（物業管理系統）。其官網強調的重點：

• API 式通路管理，連接 Airbnb、Vrbo、Booking.com、Expedia、Google Vacation Rentals 與 Marriott Homes & Villas。這代表價格、空房與訂單會即時雙向傳遞，這是 iCal 行事曆做不到的。
• 統一收件匣、動態定價、直接訂房網站建立工具、報表與屋主入口。
• 200 多種整合與開放 API。
• 在西班牙方面，原生整合 SES.Hospedajes（依其說明中心，不涵蓋加泰隆尼亞與巴斯克地區），以及符合 VeriFactu 的開票功能。
• 全天候在地客服。

價格：Hostaway 不公開費率。其價格頁是一份表單，詢問您管理多少個刊登（2 至 14、15 至 49 或 50 個以上），以準備報價。沒有標示免費試用；官網提供示範。您會在第三方部落格看到一些數字，但那不是官方資料，所以我們不在此轉述。

適合誰：已經擁有或計畫擁有數十間公寓、在許多通路銷售、需要每天調整價格，且重視大型整合生態系的代管公司。如果您只有 3 間房，大概會為許多用不到的功能付費。

Guesty：一個給小型業者的方案，一個給成長用

Guesty 是業界另一個大型平台，對小型業者有一個優勢：它是兩大平台中唯一公開入門價格的。

• Guesty Lite：適用 1 至 3 個刊登，每個刊登每月 9 USD 起，可試用 14 天。包含與 Airbnb、Booking.com 和 Vrbo 同步、多房源行事曆、統一收件匣，以及部分市集整合。
• Guesty Pro：4 至 199 個刊登，需報價。增加 60 多個通路、不限數量的整合、屋主入口與營收管理。
• Enterprise：200 個以上刊登，客製報價。

此外，所有方案都包含自動化功能，以及不抽百分比佣金的直接訂房網站建立工具（但金流處理商的手續費仍須支付）。

SES.Hospedajes：Guesty 有自己的外掛 AutoComply，會在抵達當天收集房客資料，並傳送至 SES.Hospedajes，或依自治區傳送至 Mossos d'Esquadra 或 Ertzaintza。這是另外的外掛，價格未在其公開網站上列出，請先詢問。您也可以使用 Chekin 之類的入住登記軟體，它將 Guesty（與 Hostaway）列在其整合清單中。我們在 SES.Hospedajes 旅客登記最佳軟體中有說明。

適合誰：如果您有 1 至 3 個刊登，主要在 Airbnb 與 Booking 銷售，Guesty Lite 是合理的入門選擇。超過 3 個時，升級到 Pro 需要報價，所以在承諾之前請先詢問價格。

Apartop：為西班牙屋主與小型代管業者設計

Apartop 是在安達魯西亞開發的觀光公寓管理軟體。它無意在通路分銷上與 Hostaway 或 Guesty 競爭：它不是 API 式通路管理。它的做法是以 iCal 同步您在 Airbnb、Booking 與 VRBO 的行事曆，讓一個平台上的訂單封鎖其他平台的日期。如果您需要從單一地方調整所有 OTA 的價格，Apartop 做不到。

它的重點放在日常營運與西班牙的法規事務：

• 用手機簽名的線上入住登記與身分證和護照掃描。
• 免費方案提供可下載並上傳至 SES.Hospedajes 的旅客登記表；Pro 方案則透過內政部的網路服務自動傳送至 SES.Hospedajes，並檢查批次與重試。
• 依安達魯西亞法規要求的已簽署入住文件，以及每間公寓的觀光登記編號（VUT）。
• 每次退房後自動安排清潔，清潔人員或交鑰匙的人可免費使用 Apartop Cleaning & Keys App。
• 零佣金直接訂房引擎（免費方案限 1 間公寓）、依季節定價，可用銀行轉帳或 Bizum 付款。
• 依自治區與市鎮計算觀光稅、數位房客指南，以及 Nuki 與 TTLock 門鎖。
• Pro 方案：收入統計、拍照上傳發票的費用記錄、附鏈結式指紋與 QR 碼的開立發票（尚非經認證的 VERI*FACTU 系統），以及物品清單。

價格：2 間公寓以內永久免費，免信用卡。Pro：每間公寓每月 9 € + 增值稅，公寓數量不限。新帳號享有 30 天 Pro。代管公司有客製方案，包含屋主入口與結算功能。詳見價格頁。

適合誰：擁有 1 至 20 間公寓、在 Airbnb 與 Booking 銷售、在各平台分別管理價格，而最花時間的是入住登記、旅客登記表、清潔與帳務的屋主。

費用試算：以 5 間公寓為例

依 2026 年 10 月的公開資料：

• Apartop Pro：5 × 9 € = 每月 45 € + 增值稅，包含傳送至 SES.Hospedajes。
• Guesty：5 個刊登已超出 Lite 的範圍（最多 3 個），因此需要 Pro，須另行報價（若需要 AutoComply 也另計）。
• Hostaway：客製報價。

如果只有 2 間公寓，Apartop 免費，Guesty Lite 每月 18 USD 起。這不是同等條件的比較：Guesty Lite 包含 Apartop 沒有的通路管理與統一收件匣。所以最好先確定您需要什麼。

如何選擇

問自己這四個問題：

1. 您需要在許多通路上即時調整價格與空房嗎？ 如果您在 Expedia、Google、Marriott 或三個以上的通路銷售，或每天調整價格，Hostaway 或 Guesty 的 API 式通路管理能為您省下不少工作。如果您在 Airbnb 與 Booking 銷售、依季節定價，iCal 通常就夠了。
2. 法規事務佔用您多少時間？ 24 小時內提交旅客登記表、房客簽名，以及安達魯西亞的入住文件，都是西班牙的法定義務。Apartop 內建這些功能；Hostaway 原生支援 SES；Guesty 則透過 AutoComply 外掛提供。
3. 兩年後您會有幾間公寓？ 如果您打算超過 30 或 40 間，現在就試用大型平台可以省去日後搬遷的麻煩。
4. 您的預算是多少？ 請以您實際的公寓數量向 Hostaway 與 Guesty Pro 索取報價，並與 Apartop 的價格比較。

如果想看看其他中間選項，也請閱讀最佳 Smoobu 替代方案與 Apartop vs Lodgify。

資料來源

• Hostaway，價格頁：依刊登數量填寫的表單，未公開費率（2026 年 10 月 11 日查詢）
• Hostaway 西班牙，西班牙專屬功能：通路、200 多種整合、開放 API、SES.Hospedajes、VeriFactu、全天候在地客服與示範（2026 年 10 月 11 日查詢）
• Hostaway，SES.Hospedajes 原生整合指南：尚未涵蓋巴斯克地區與加泰隆尼亞（2026 年 10 月 11 日查詢）
• Guesty，價格頁：Lite、Pro 與 Enterprise，14 天試用（2026 年 10 月 11 日查詢）
• Guesty，在西班牙連接 AutoComply與 Guesty 外掛（2026 年 10 月 11 日查詢）
• Chekin，PMS 整合（2026 年 10 月 11 日查詢）
• Apartop：價格
• Real Decreto 933/2021，旅客文件登記（BOE）（2026 年 10 月 11 日查詢）
• SES.Hospedajes，內政部電子服務平台