SES.Hospedajes対応の宿泊者登録ソフト比較

スペインで民泊を運営する場合、すべての宿泊者を登録し、その情報を24時間以内に SES.Hospedajes を通じてスペイン内務省へ送信しなければなりません。内務省のウェブサイトで手作業で行うこともできますが、多くのオーナー、特に海外在住のオーナーのほとんどは、到着前に宿泊者情報を集め、パスポートを読み取り、届出を自動送信する 宿泊者登録ソフト を使っています。

このガイドでは、スペインでSES.Hospedajes向けによく使われているツール(Chekin、Partee、Check-in Scan、Hostaway、Apartop)を比較します。それぞれの機能、自動送信の有無、署名の取得、公表している料金を整理しました。情報は2026年10月に各社の公式サイトで確認したものです。

法律が求めていること

スペインの 勅令933/2021 は、宿泊施設を提供するすべての人に次のことを義務付けています。

• 各宿泊者の情報を収集する:氏名、身分証明書の種類と番号(外国人旅行者の多くはパスポート)、生年月日、国籍、性別、自宅の完全な住所、電話番号またはメールアドレス、未成年者の場合は成人との関係。
• 14歳以上のすべての宿泊者に、紙またはデジタルで宿泊者カード(parte de entrada)へ署名してもらう(第4条)。
• 予約(またはそのキャンセル)と宿泊者の到着から、直ちに、遅くとも24時間以内にデータを送信する(第6条3項)。
• 滞在終了から3年間、記録を保管する(第5条3項)。事業としてではなく貸し出しているホストは記録の保管義務が免除されますが、届出は必要です(第5条4項)。

カタルーニャ州とバスク州ではSES.Hospedajesは使われず、データは州警察(Mossos d'EsquadraとErtzaintza)へ送られます。

これはスペインに住んでいるかどうかにかかわらず適用されます。非居住のオーナーはすべてのゲストを出迎えることはできないため、オンラインでチェックインを行い、代わりに届出を送信してくれるツールが、法令を守るための現実的な方法です。ソフト経由で送信するには、SES.Hospedajesに登録し(スペインの電子証明書、またはそれを持つ代理人が必要です)、ウェブサービスのオプションにチェックを入れる必要があります。すると、別の「WS」ユーザー名が発行されます。手順は SES.Hospedajesの手順ガイド で説明しています。

良いソフトに求められること

• オンラインチェックイン:アプリをインストールせず、ゲストが到着前にスマートフォンで入力できるリンク。
• 書類スキャナー:カメラでパスポートやIDカードを読み取り、誰も手入力しなくて済むこと。
• 公式項目の検証:項目が欠けていたり誤っていたりすると、SESは届出を却下します。
• 成人それぞれの ゲストの署名。
• SES.Hospedajesのウェブサービスによる 自動送信 と内務省の受理確認、少なくともアップロード用のファイル。
• 記録の3年間の 保管 と、その後の削除。

比較表

Chekin

Chekinは、スペインの民泊管理者の間でおそらく最もよく知られているチェックインツールです。公式サイトによると:

• ゲスト用リンクによる オンラインチェックイン と、スペインのIDカード、在留カード、パスポートに対応した OCRスキャナー。
• チェックインから24時間以内に、適切な当局(SES.Hospedajes、Mossos d'Esquadra、またはErtzaintza)へ 自動送信。
• チェックインの一部として、条項をカスタマイズできる デジタル契約書への署名(同社ブログによる)。
• プレミアム機能として、自撮り写真や動画による 生体認証での本人確認。
• プランに応じて、オンライン決済、デポジットと損害補償、観光税、バーチャルキー、デジタルガイドブック、電子請求書。
• 連携:Hostaway、Guesty、Smoobu、Lodgify、Avantioなど、35以上のPMSと法的当局との連携をうたっています。

料金(1物件あたり月額、VAT別):Basicが3.95ユーロから、Premium(プレミアム機能を1つ選択)が5.95ユーロから、Enterprise(すべて)が7.95ユーロから。決済、デポジット、損害補償には別途手数料がかかります。ページには異なる最低ユニット数(3、10、20)が記載されていて、どれが適用されるのか明確でないため、申し込む前にご確認ください。スペイン向けページでは14日間の無料トライアルを案内しています。

強み:非常に充実しており、カタルーニャ州とバスク州を含むスペイン全土に対応し、すでにPMSを使っているならおそらく連携できます。

Partee

Parteeは、ホテルからアパートメントまであらゆる宿泊施設向けのスペインの宿泊者登録ツールです。公式サイトで強調しているのは次の点です。

• ゲストのスマートフォンでの オンラインチェックイン と、IDカードやパスポートを読み取り ゲストが画面上で署名 する 対面チェックイン。
• SES.Hospedajes、Mossos d'Esquadra、Ertzaintzaへの 自動送信。
• 番号付きの宿泊者記録と、任意で署名入りの契約書または入館書類。
• iCalカレンダー、API、または共通のオンラインチェックインリンクによる予約の取り込み、CSVとExcelへの出力、JSON API、電子錠。
• チェックイン数、ユーザー数、端末数は無制限で、初期費用はありません。

料金:「月1.69ユーロから」。最終的な料金は部屋数と定員によって決まり、公式サイトで見積もりを依頼します。1か月の無料トライアル、カード不要。

強み:エントリー料金が非常に安く、対面でゲストを迎える場合にも適しています。

Check-in Scan

Check-in Scanは、公式サイトによるとミハス(マラガ県)で開発されたツールです。記載されている内容は次のとおりです。

• ゲストがMRZ(パスポートやIDカードの下部にある機械読み取り用の行)を読み取り、指で署名 する オンラインチェックイン。
• 当局との接続:SES.Hospedajes、Mossos d'Esquadra、Ertzaintza、さらに宿泊者名簿と記録簿。データは暗号化してクラウドに保存されます。
• 対面チェックイン、観光税の計算、PMS連携(Plusプラン)、予約ごとのカスタム契約書、観光税の徴収、スマートロック(Ultimateプラン)。

料金(1物件あたり月額、VAT別):Essentialが 6.95ユーロ、Plusが8.95ユーロ、Ultimateが13.95ユーロで、1年契約です。10ユニット以上なら月払いも可能です。14日間のトライアル、カード不要。

強み:MRZの読み取りが速く、ゲストが情報を手入力する必要がありません。

Hostaway(フル機能のPMSが欲しい場合)

Hostawayはチェックインツールではなく、API接続のサイトコントローラーを備えた管理プラットフォームです。ここで取り上げるのは、SES.Hospedajesとのネイティブ連携 をうたっているためです。ゲストがHostawayのチェックインフォームに入力すると、データが内務省へ送られます。任意で、フォームに賃貸契約書への署名を含めることもできます。ヘルプセンターによると、カタルーニャ州とバスク州にはまだ対応していません。Hostawayは料金を公表していません。大規模なプラットフォームとシンプルなものの間で迷っているなら、Hostaway vs Guesty vs Apartop をお読みください。

Apartop

Apartopはアンダルシアで開発された民泊管理ソフトで、宿泊者登録はアドオンではなく標準機能として組み込まれています。

• ゲストのスマートフォンで署名できるオンラインチェックイン:各ゲストが入力するフォームはSESの公式項目(成人か未成年か、スペインのIDカード、在留カードまたはパスポート、書類のサポート番号、国、電話番号またはメールアドレス)を検証し、郵便番号からスペインの市町村コードを割り出します。
• IDカード・パスポートスキャナー:カメラで書類を読み取り、写真がゲストのスマートフォンの外に出ることはありません。
• 無料プラン:公式XML形式の宿泊者届出を、ダウンロードしてSES.Hospedajesのウェブサイトにアップロードできる状態で用意し、24時間の期限をリマインドします。
• Proプラン:ゲストがチェックインを完了するとすぐに、内務省のウェブサービス経由で SES.Hospedajesへ自動送信 します。ApartopはSESが処理するまでバッチを確認し、通信コードを保存し、却下された場合はその理由を表示し、SESが応答しない場合は最大10回まで再送します。各予約には「今すぐSESに送信」ボタンもあります。
• アンダルシアでは、州の規則で求められる 署名入りチェックイン書類 と、各物件の観光登録番号。
• 宿泊者データはヨーロッパで暗号化され、法律で認められた時点で削除されます。

管理ソフトなので、チェックインは他のすべての機能とつながっています。iCalで同期するAirbnb、Booking、VRBOのカレンダー、清掃作業の自動作成、ゲストへのメッセージ、デジタルガイドブック、観光税、NukiとTTLockのスマートロックです。海外から運営する場合に便利で、清掃担当者や鍵の受け渡し担当者は無料の Apartop Cleaning & Keys アプリで各到着を確認できます。

料金:2室までずっと無料。Proは1室あたり月9ユーロ+VAT で、室数無制限、SESへの自動送信込みです。新規アカウントにはProが30日間付きます。料金 をご覧ください。

制限:ApartopはMossos d'EsquadraやErtzaintzaには送信しないため、カタルーニャ州とバスク州では自動送信を行えません。自撮りによる生体認証の本人確認もありません。

その他の選択肢

• SES.Hospedajesのウェブサイト自体:無料です。届出を1件ずつ手入力するか、XMLファイルをアップロードできます。それでも機能しますが、週に何件も予約があり、しかも別のタイムゾーンにいると、期限を逃しやすくなります。
• Civitfun は、ホテル、ホテルチェーン、観光アパートメント向けのオンラインチェックインソリューションで、宿泊者登録の製品もあります。公式サイトでは料金もSESへの送信の詳細も公表していないため(2026年10月11日確認)、表には含めていません。
• お使いのPMSや現地の管理者:多くのPMSはChekinと連携しているか、独自の送信機能を持っています。現地の管理会社が物件を管理しているなら、宿泊者届出の責任者が誰かを確認しましょう。オーナーとして、届出が行われていることを把握しておくべきです。

選び方

• 宿泊者届出だけが必要で、すでにPMSを使っている:PMSと連携したChekinまたはPartee。
• カタルーニャ州またはバスク州に物件がある:MossosやErtzaintzaへ送信できるもの(公式サイトによるとChekin、Partee、Check-in Scan)。
• 対面でゲストを迎える:Parteeは画面上で署名する対面チェックインに対応しています。
• 1〜2室を所有していて、できるだけ費用をかけたくない:Apartopの無料プランなら、スキャナー付きのチェックイン、署名、アップロード用の届出ファイルを無料で利用できます。
• 届出を自動送信し、カレンダー、清掃、経理を一か所で管理したい:Apartop Pro、またはAPI接続のサイトコントローラーが必要ならHostawayのような大規模プラットフォーム。

試してみたい方は、Apartopで無料で始めて、最初の物件のチェックインを数分で有効にできます。

出典

• 勅令933/2021(10月26日付、BOE、統合版):第4条、第5条、第6条(2026年10月11日閲覧)
• 内務省:宿泊者登録の義務(2026年10月11日閲覧)
• SES.Hospedajes(内務省)
• カタルーニャ州政府:宿泊施設の宿泊者名簿(Mossos d'Esquadra)(2026年10月11日閲覧)
• バスク州政府:宿泊施設登録の通信サービス(Ertzaintza)(2026年10月11日閲覧)
• Chekin:料金(2026年10月11日閲覧)
• Chekin:スペインの宿泊者登録:SES、Mossos、Ertzaintzaへの送信、OCR、MiDNI、生体認証、14日間トライアル(2026年10月11日閲覧)
• Chekin:別荘・アパートメントのオンラインチェックイン:契約書への署名(2026年10月11日閲覧)
• Chekin:連携(2026年10月11日閲覧)
• Partee(2026年10月11日閲覧)
• Check-in Scan:オンラインチェックイン(2026年10月11日閲覧)
• Check-in Scan:料金:Essential、Plus、Ultimateプラン(2026年10月11日閲覧)
• Hostaway:SES.Hospedajesネイティブ連携(2026年10月11日閲覧)
• Civitfun(2026年10月11日閲覧)
• Apartop:料金