プライバシーポリシー
ゲスト向けの概要
これはゲスト向けに翻訳した概要です。スペイン語版が優先されます。 スペイン語の全文を読む · または英語で
- あなたのデータを取り扱う者
- ホスト（宿泊施設を管理するオーナーまたは代理店）が、お客様のゲストデータの管理者です。GLENLAKE SOFT SL（Apartop）は処理者としてホストに代わってデータを取り扱い、ホストへのサービス提供のためにのみ使用します。
- 取り扱うデータ
- オンラインチェックインの情報（氏名、身分証明書、生年月日、国籍、住所、電話番号、メールアドレス、署名）と、ガイドから入力した内容。
- 利用目的
- 宿泊施設のある国の宿泊者登録に関する法律を守り、ご滞在の情報をお伝えするためです。各国で求められるデータは異なります：
- スペイン: スペインでは法律（RD 933/2021）により、旅行者を登録し、そのデータを24時間以内に内務省（SES.HOSPEDAJES）へ届け出ることが義務付けられています。
- フランス: フランスでは外国人ゲストが個人警察カードに記入します。宿泊施設はそれを保管し、警察または憲兵隊から求められた場合にのみ提出します。
- イタリア: イタリアでは法律（TULPS第109条）により、ゲストのデータを到着後24時間以内に警察（Alloggiati Web、Questura）へ届け出ることが義務付けられています。
- イギリス: イギリスでは宿泊施設がゲスト登録簿（Immigration (Hotel Records) Order 1972）を備え、警察から求められた場合にのみ提示します。
- ドイツ: ドイツでは外国人ゲストが宿泊登録票（Meldeschein）に署名します。宿泊施設はそれを保管し、当局から求められた場合にのみ提示します。
- ブラジル: ブラジルではゲストのデータが観光省の全国宿泊者登録票（FNRH）に記録されます。
- タイ: タイでは宿泊施設が外国人ゲストの滞在を24時間以内に入国管理局へ届け出ます（TM.30通知）。
- トルコ: トルコでは宿泊施設がゲストのデータを警察または憲兵隊に届け出ます（KBS）。
- 共有先
- Apartop の運用に必要な事業者（Supabase、Cloudflare、Resend、Stripe、ホストが利用する場合は Google Drive）と、法律で求められる場合は当局のみです。データを販売したり広告に使用したりすることはありません。
- 保存期間
- チェックインのデータは、宿泊施設のある国の期間がチェックアウトから数えて満了すると自動的に削除されます：
- スペイン: 3 年
- フランス: 6 か月
- イタリア: 3 年
- イギリス: 1年
- ドイツ: 1年
- ブラジル: 3 年
- タイ: 1年
- トルコ: 3 年
- その他の国：3 年
- お客様の権利
- ホストまたは hola@apartop.com に連絡すれば、データの開示、訂正、削除、利用の制限・異議、データポータビリティを請求できます。スペインデータ保護庁（aepd.es）に苦情を申し立てることもできます。