Программы для регистрации гостей в SES.Hospedajes

Если вы сдаёте туристическую квартиру в Испании, вы обязаны регистрировать каждого гостя и передавать его данные в Министерство внутренних дел через SES.Hospedajes не позднее чем через 24 часа. Это можно делать вручную на сайте Министерства, но большинство собственников и управляющих пользуются программой для регистрации гостей, которая запрашивает данные у гостя до приезда, считывает его документ и сама отправляет сведения.

В этом сравнении мы разбираем самые популярные в Испании программы для SES.Hospedajes (Chekin, Partee, Check-in Scan, Hostaway и Apartop): что умеет каждая, отправляет ли она данные автоматически, собирает ли подпись и какие цены публикует. Данные взяты с их официальных сайтов в октябре 2026 года.

Что должна уметь хорошая программа для регистрации гостей

Королевский декрет 933/2021 обязывает тех, кто предоставляет жильё, собирать данные гостей и получать подпись каждого гостя старше 14 лет на листке прибытия (статья 4), передавать данные немедленно и не позднее 24 часов с момента бронирования (или его отмены) и с момента заезда (статья 6.3), а также хранить реестр 3 года после окончания проживания (статья 5.3). Тот, кто сдаёт жильё непрофессионально, освобождён от ведения и хранения реестра, но не от передачи данных (статья 5.4). В Каталонии и Стране Басков SES.Hospedajes не используется: данные передаются Mossos d'Esquadra и Ertzaintza.

Исходя из этого, от программы стоит требовать:

• Онлайн-регистрацию (check-in): ссылку, которую гость заполняет с телефона до приезда, ничего не устанавливая.
• Сканер документов: чтобы DNI, NIE или паспорт считывались камерой, без ручного ввода и ошибок.
• Проверку официальных данных: тип документа, номер бланка DNI или NIE, гражданство, пол, полный адрес с муниципалитетом, телефон или email и степень родства для несовершеннолетних. Если чего-то не хватает, SES отклоняет сведения.
• Подпись каждого взрослого.
• Автоматическую отправку через веб-сервис SES.Hospedajes с проверкой, что Министерство её приняло, или хотя бы готовый к загрузке файл.
• Хранение сведений в течение 3 лет и их удаление после этого.

Если вы ещё не зарегистрировались в SES.Hospedajes и у вас нет пользователя веб-сервиса, начните с нашего руководства регистрация гостей в SES.Hospedajes: пошаговая инструкция.

Сравнительная таблица

Chekin

Chekin — пожалуй, самая известная программа для check-in среди управляющих туристическими квартирами в Испании. По данным её сайта:

• Онлайн check-in по ссылке для гостя и OCR-сканер DNI, NIE или паспорта, совместимый с MiDNI.
• Автоматическая отправка сведений в нужный орган: SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra или Ertzaintza, в течение 24 часов после check-in.
• Электронная подпись договора в рамках check-in, с условиями, которые можно настроить (по данным их блога).
• Биометрическая проверка личности по селфи или видео как премиум-функция.
• Кроме того: онлайн-оплата, залоги и страхование от ущерба, туристические налоги, виртуальные ключи, цифровой путеводитель и электронные счета в зависимости от тарифа.
• Интеграции: заявлено более 35 PMS и подключённых государственных систем, в том числе Hostaway, Guesty, Smoobu, Lodgify и Avantio.

Цены (за объект в месяц, без НДС): Básico от 3,95 €, Premium от 5,95 € (одна премиум-функция на выбор) и Enterprise от 7,95 € (все). За платежи, залоги и страхование от ущерба взимаются отдельные комиссии. На их странице упоминаются разные минимальные количества объектов (3, 10 или 20), и неясно, какое применяется, поэтому уточните перед подпиской. Их испанская страница предлагает бесплатный пробный период 14 дней.

Плюсы: очень полная программа, охватывает всю Испанию, включая Каталонию и Страну Басков. Если вы уже пользуетесь PMS, скорее всего, Chekin с ней интегрируется.

Partee

Partee — испанская программа для регистрации гостей, рассчитанная на любое жильё, от отелей до апартаментов. На сайте подчёркиваются:

• Онлайн check-in с телефона без установки, а также очный check-in со считыванием DNI и паспортов и подписью гостя на экране.
• Автоматическая отправка данных в SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra и Ertzaintza.
• Пронумерованные сведения о гостях и, по желанию, подписанный договор или документ о заселении.
• Бронирования через календари iCal, API или универсальный онлайн check-in; экспорт в CSV и Excel, JSON API и электронные замки.
• Неограниченное количество check-in, пользователей и устройств, без платы за подключение.

Цена: «от 1,69 €/мес.»; итоговая цена зависит от количества комнат и мест, расчёт запрашивается на сайте. Месяц бесплатного пробного периода без карты.

Плюсы: очень низкая стартовая цена и хороший вариант, если вы также встречаете гостей лично.

Check-in Scan

Check-in Scan — инструмент, разработанный в Михасе (Малага), по данным его сайта. Что заявлено:

• Онлайн check-in, при котором гость сканирует зону MRZ (строки внизу) своего DNI или паспорта и подписывает пальцем.
• Подключение к органам власти: SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra и Ertzaintza, формирование сведений о гостях и регистрационной книги. Данные хранятся в облаке в зашифрованном виде.
• Очный check-in, расчёт туристического налога и интеграции с PMS (тариф Plus), а также индивидуальные договоры для каждого бронирования, взимание туристического налога и замки (тариф Ultimate).

Цена (за объект в месяц, без НДС): Essential 6,95 €, Plus 8,95 € и Ultimate 13,95 €, договор на год; помесячная оплата доступна от 10 объектов. Пробный период 14 дней без карты.

Плюсы: чтение MRZ работает быстро, и гостю не нужно вводить данные вручную.

Hostaway (если нужна полноценная PMS)

Hostaway — это не программа для check-in, а платформа управления с channel manager через API. Мы включили её, потому что она заявляет встроенную интеграцию с SES.Hospedajes: гость заполняет форму check-in Hostaway, и данные отправляются в Министерство; по желанию форма может включать подписание договора аренды. Согласно их справочному центру, Каталония и Страна Басков пока не поддерживаются. Hostaway не публикует цены. Если вы выбираете между крупной платформой и более простой, прочитайте Hostaway vs Guesty vs Apartop.

Apartop

Apartop — программа для управления туристическими апартаментами, созданная в Андалусии, и регистрация гостей в ней встроена, а не добавлена сверху:

• Онлайн check-in с подписью с телефона: каждый гость заполняет свои данные в форме, которая проверяет официальные поля SES (совершеннолетний или нет, NIF, NIE или паспорт, номер бланка, страна, телефон или email), и определяет код INE муниципалитета по почтовому индексу.
• Сканер DNI и паспорта: считывает документ камерой, и фото не покидает телефон гостя.
• Тариф «Бесплатно»: сведения о гостях в официальном формате XML, готовые к скачиванию и загрузке на сайт SES.Hospedajes, с напоминанием о 24-часовом сроке.
• Тариф Pro: автоматическая отправка в SES.Hospedajes через веб-сервис Министерства, как только гость завершает check-in. Apartop проверяет пакет, пока SES его не обработает, сохраняет код сообщения, показывает причину отказа, если он есть, и повторяет отправку до 10 раз, если SES не отвечает. В бронировании есть и кнопка «Отправить в SES сейчас».
• В Андалусии — подписанный документ о заезде, которого требует региональное законодательство, и номер Туристического реестра для каждого апартамента.
• Данные гостей зашифрованы и хранятся в Европе, а удаляются, как только это позволяет закон.

И поскольку это программа управления, check-in связан со всем остальным: календари, синхронизированные с Airbnb, Booking и VRBO через iCal, автоматические уборки, сообщения гостю, цифровой путеводитель, туристический налог и замки Nuki и TTLock.

Цена: бесплатно навсегда до 2 апартаментов. Pro: 9 € за апартамент в месяц + НДС, неограниченное количество апартаментов и автоматическая отправка в SES включена. У новых аккаунтов 30 дней Pro. Смотрите цены.

Ограничения: Apartop не отправляет сведения в Mossos d'Esquadra и Ertzaintza, поэтому в Каталонии и Стране Басков автоматическая отправка через него не подойдёт. Биометрической проверки по селфи тоже нет.

Другие варианты

• Сам сайт SES.Hospedajes: бесплатно. Можно вводить каждое сообщение вручную или загружать XML-файл. Это работает, но при нескольких бронированиях в неделю легко пропустить срок.
• Civitfun — решение для онлайн check-in для отелей, гостиничных сетей и апартаментов для отдыха, с продуктом для регистрации гостей. Их сайт не публикует цены и не описывает отправку в SES (проверено 11.10.2026), поэтому мы не включили его в таблицу.
• Ваша PMS: многие PMS интегрируются с Chekin или имеют собственную отправку. Уточните, прежде чем платить дважды за одно и то же.

Как выбрать

• Нужно только передавать сведения о гостях, и PMS у вас уже есть: Chekin или Partee, подключённые к вашей PMS.
• У вас квартиры в Каталонии или Стране Басков: выбирайте программу с отправкой в Mossos или Ertzaintza (Chekin, Partee или Check-in Scan, по данным их сайтов).
• Вы встречаете гостей лично: у Partee есть очный check-in с подписью на экране.
• Вы собственник 1–2 квартир и хотите тратить минимум: тариф «Бесплатно» в Apartop даёт check-in со сканером, подпись и готовые к загрузке сведения, ничего не платя.
• Хотите, чтобы сведения отправлялись сами, и при этом управлять календарём, уборками и финансами в одном месте: Apartop Pro или крупная платформа вроде Hostaway, если вам нужен channel manager через API.

Если хотите попробовать, начните бесплатно с Apartop и включите check-in для первого апартамента за несколько минут.

Источники

• Королевский декрет 933/2021 от 26 октября (BOE, консолидированный текст): статьи 4, 5 и 6 (проверено 11.10.2026)
• Министерство внутренних дел: листки прибытия и обязанности по ведению документации (проверено 11.10.2026)
• SES.Hospedajes, портал Министерства внутренних дел
• Женералитат Каталонии: регистрация гостей в средствах размещения (Mossos d'Esquadra) (проверено 11.10.2026)
• Правительство Страны Басков: служба сообщений для гостиничной регистрации (Ertzaintza) (проверено 11.10.2026)
• Chekin, цены (проверено 11.10.2026)
• Chekin, регистрация гостей в Испании: отправка в SES, Mossos и Ertzaintza, OCR, MiDNI, биометрическая проверка и пробный период 14 дней (проверено 11.10.2026)
• Chekin, онлайн check-in на виллах и в апартаментах: подписание договора (проверено 11.10.2026)
• Chekin, интеграции (проверено 11.10.2026)
• Partee (проверено 11.10.2026)
• Check-in Scan, онлайн check-in (проверено 11.10.2026)
• Check-in Scan, цены: тарифы Essential, Plus и Ultimate (проверено 11.10.2026)
• Hostaway, интеграция с SES.Hospedajes (проверено 11.10.2026)
• Civitfun (проверено 11.10.2026)
• Apartop: цены