Programas para registrar viajeros en SES.Hospedajes

Si alquilas un piso turístico en España tienes que registrar a cada viajero y comunicar sus datos al Ministerio del Interior en SES.Hospedajes en un plazo máximo de 24 horas. Puedes hacerlo a mano en la web del Ministerio, pero la mayoría de propietarios y gestores usa un programa de registro de viajeros que pide los datos al huésped antes de llegar, lee su documento y envía el parte solo.

En esta comparativa repasamos los programas más usados en España para SES.Hospedajes (Chekin, Partee, Check-in Scan, Hostaway y Apartop): qué hace cada uno, si envía automáticamente, si recoge la firma y qué precios publica. Datos consultados en sus webs oficiales en octubre de 2026.

Qué tiene que hacer un buen programa de registro de viajeros

El Real Decreto 933/2021 obliga a quien presta servicios de alojamiento a recoger los datos de los viajeros y a que los mayores de 14 años firmen el parte de entrada (artículo 4), a comunicar los datos de forma inmediata y, como máximo, en 24 horas desde la reserva (o su anulación) y desde la llegada (artículo 6.3), y a conservar el registro 3 años desde el final de la estancia (artículo 5.3). Quien alquila de manera no profesional queda exento del registro y de la conservación, pero no de la comunicación (artículo 5.4). En Cataluña y el País Vasco no se usa SES.Hospedajes: se comunica a los Mossos d'Esquadra y a la Ertzaintza.

Con eso, lo que debes pedirle a un programa es:

• Check-in online: un enlace que el huésped rellena desde el móvil antes de llegar, sin instalar nada.
• Escáner de documentos: que lea el DNI, NIE o pasaporte con la cámara para no teclear y evitar errores.
• Validación de los datos oficiales: tipo de documento, número de soporte del DNI o NIE, nacionalidad, sexo, dirección completa con el municipio, teléfono o email y parentesco de los menores. Si falta algo, SES rechaza el parte.
• Firma de cada adulto.
• Envío automático por el servicio web de SES.Hospedajes, comprobando que el Ministerio lo acepta, o al menos un fichero listo para subir.
• Conservación de los partes durante 3 años y borrado después.

Si aún no te has dado de alta en SES.Hospedajes ni tienes el usuario de servicio web, empieza por nuestra guía de registro de viajeros en SES.Hospedajes paso a paso.

Tabla comparativa

Chekin

Chekin es probablemente el programa de check-in más conocido entre los gestores de pisos turísticos en España. Según su web:

• Check-in online con un enlace para el huésped y escáner OCR de DNI, NIE o pasaporte, compatible con MiDNI.
• Envío automático del parte a la autoridad que toca: SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra o Ertzaintza, dentro de las 24 horas tras el check-in.
• Firma digital del contrato dentro del check-in, con cláusulas que puedes personalizar (según su blog).
• Verificación de identidad biométrica con selfie o vídeo, como función premium.
• Además: pagos online, depósitos y protección de daños, tasas turísticas, llaves virtuales, guía digital y factura electrónica según el plan.
• Integraciones: anuncia más de 35 PMS y entidades legales integradas, entre ellos Hostaway, Guesty, Smoobu, Lodgify y Avantio.

Precios (por propiedad y mes, IVA no incluido): Básico desde 3,95 €, Premium desde 5,95 € (una función premium a elegir) y Enterprise desde 7,95 € (todas). Pagos, depósitos y seguros de daños tienen comisiones aparte. Su página menciona mínimos de unidades distintos (3, 10 o 20) sin dejar claro cuál aplica, así que confírmalo antes de contratar. Su página de España anuncia una prueba gratuita de 14 días.

Lo mejor: es muy completo y cubre toda España, incluidos Cataluña y el País Vasco. Si ya usas un PMS, lo más probable es que se integre con él.

Partee

Partee es un programa español de registro de viajeros pensado para todo tipo de alojamientos, desde hoteles a apartamentos. Su web destaca:

• Check-in online desde el móvil sin instalar nada, y check-in presencial con lectura de DNI y pasaportes y firma del viajero en pantalla.
• Envío automático de los datos a SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza.
• Partes de viajeros numerados y, si quieres, contrato o documento de admisión firmados.
• Reservas por calendarios iCal, API o un check-in online universal; exportación a CSV y Excel, API JSON y cerraduras electrónicas.
• Check-ins, usuarios y dispositivos ilimitados, sin coste de alta.

Precio: «desde 1,69 €/mes»; el precio final depende de las habitaciones y plazas, y se pide presupuesto en su web. Un mes de prueba gratis sin tarjeta.

Lo mejor: precio de entrada muy bajo y buena opción si también recibes a huéspedes en persona.

Check-in Scan

Check-in Scan es una herramienta hecha en Mijas (Málaga), según su web. Lo que indica:

• Check-in online en el que el huésped escanea la zona MRZ (las líneas de la parte de abajo) de su DNI o pasaporte y firma con el dedo.
• Conexión con las autoridades: SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza, y generación del parte de viajeros y el libro de registros. Los datos se guardan cifrados en la nube.
• Check-in presencial, cálculo de la tasa turística e integraciones con PMS (plan Plus), y contratos personalizados por reserva, cobro de la tasa turística y cerraduras (plan Ultimate).

Precio (por propiedad y mes, IVA no incluido): Essential 6,95 €, Plus 8,95 € y Ultimate 13,95 €, con permanencia de un año; el pago mensual se activa a partir de 10 alojamientos. Prueba de 14 días sin tarjeta.

Lo mejor: la lectura por MRZ es rápida y el huésped no tiene que teclear sus datos.

Hostaway (si buscas un PMS completo)

Hostaway no es un programa de check-in, sino una plataforma de gestión con channel manager por API. Lo incluimos porque anuncia una integración nativa con SES.Hospedajes: el huésped rellena el formulario de check-in de Hostaway y los datos se envían al Ministerio; si quieres, el formulario puede incluir la firma del contrato de alquiler. Según su centro de ayuda, no cubre aún Cataluña ni el País Vasco. Hostaway no publica precios. Si dudas entre una plataforma grande y una más sencilla, lee Hostaway vs Guesty vs Apartop.

Apartop

Apartop es un software de gestión de apartamentos turísticos hecho en Andalucía, y el registro de viajeros va incluido, no es un añadido:

• Check-in online con firma desde el móvil: cada huésped rellena sus datos con un formulario que valida los campos oficiales de SES (mayor o menor, NIF, NIE o pasaporte, número de soporte, país, teléfono o email) y calcula el código INE del municipio a partir del código postal.
• Escáner de DNI y pasaporte: lee el documento con la cámara y la foto no sale del móvil del huésped.
• Plan Gratis: el parte de viajeros en el formato XML oficial, listo para descargar y subir en la web de SES.Hospedajes, con aviso del plazo de 24 horas.
• Plan Pro: envío automático a SES.Hospedajes por el servicio web del Ministerio en cuanto el huésped termina el check-in. Apartop consulta el lote hasta que SES lo tramita, guarda el código de comunicación, te enseña el motivo si lo rechaza y lo reintenta hasta 10 veces si SES no responde. También tienes el botón «Enviar a SES ahora» en la reserva.
• En Andalucía, el documento de entrada firmado que exige la normativa autonómica y el número de Registro de Turismo en cada apartamento.
• Datos de huéspedes cifrados en Europa y borrados cuando la ley lo permite.

Y, como es un programa de gestión, el check-in se conecta con lo demás: calendarios sincronizados con Airbnb, Booking y VRBO por iCal, limpiezas automáticas, mensajes al huésped, guía digital, tasa turística y cerraduras Nuki y TTLock.

Precio: Gratis para siempre hasta 2 apartamentos. Pro: 9 € por apartamento al mes + IVA, apartamentos ilimitados y envío automático a SES incluido. Las cuentas nuevas tienen 30 días de Pro. Mira los precios.

Limitaciones: Apartop no envía los partes a los Mossos d'Esquadra ni a la Ertzaintza, así que en Cataluña y el País Vasco no te sirve para el envío automático. Tampoco tiene verificación biométrica con selfie.

Otras opciones

• La propia web de SES.Hospedajes: es gratis. Puedes grabar cada parte a mano o subir un fichero XML. Funciona, pero con varias reservas a la semana es fácil que se te pase el plazo.
• Civitfun es una solución de check-in online para hoteles, cadenas hoteleras y apartamentos vacacionales, con un producto de registro de viajeros. Su web no publica precios ni detalla el envío a SES (consultada el 11-oct-2026), por eso no la incluimos en la tabla.
• Tu PMS: muchos PMS se integran con Chekin o tienen su propio envío. Pregunta antes de pagar dos veces por lo mismo.

Cómo elegir

• Solo quieres cumplir con el parte y ya tienes un PMS: Chekin o Partee, conectados a tu PMS.
• Tienes pisos en Cataluña o el País Vasco: elige uno que envíe a Mossos o Ertzaintza (Chekin, Partee o Check-in Scan, según su web).
• Recibes a huéspedes en persona: Partee tiene check-in presencial con firma en pantalla.
• Eres propietario con 1 o 2 pisos y quieres gastar lo mínimo: Apartop Gratis te da el check-in con escáner, la firma y el parte listo para subir sin pagar nada.
• Quieres que el parte se envíe solo y además gestionar calendario, limpiezas y cuentas en el mismo sitio: Apartop Pro, o una plataforma grande como Hostaway si necesitas channel manager por API.

Si quieres probarlo, puedes empezar gratis con Apartop y activar el check-in en tu primer apartamento en unos minutos.

Fuentes

• Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre (BOE, texto consolidado): artículos 4, 5 y 6 (consultado el 11-oct-2026)
• Ministerio del Interior: partes de entrada y obligaciones de registro documental (consultado el 11-oct-2026)
• SES.Hospedajes, sede del Ministerio del Interior
• Generalitat de Catalunya: registro de viajeros de establecimientos de hospedaje (Mossos d'Esquadra) (consultado el 11-oct-2026)
• Gobierno Vasco: servicio de comunicaciones para actividades de registro hostelero (Ertzaintza) (consultado el 11-oct-2026)
• Chekin, precios (consultado el 11-oct-2026)
• Chekin, registro de viajeros en España: envío a SES, Mossos y Ertzaintza, OCR, MiDNI, verificación biométrica y prueba de 14 días (consultado el 11-oct-2026)
• Chekin, check-in online en villas y apartamentos: firma del contrato (consultado el 11-oct-2026)
• Chekin, integraciones (consultado el 11-oct-2026)
• Partee (consultado el 11-oct-2026)
• Check-in Scan, check-in online (consultado el 11-oct-2026)
• Check-in Scan, precios: planes Essential, Plus y Ultimate (consultado el 11-oct-2026)
• Hostaway, integración con SES.Hospedajes (consultado el 11-oct-2026)
• Civitfun (consultado el 11-oct-2026)
• Apartop: precios