개인정보 처리방침
게스트용 요약
게스트를 위한 번역 요약본이에요. 스페인어 버전이 우선해요. 스페인어 전체 버전 읽기 · 또는 영어로
- 개인정보 처리 주체
- 호스트(숙소를 관리하는 소유자 또는 대행사)가 게스트 데이터의 처리 책임자입니다. GLENLAKE SOFT SL(Apartop)는 수탁자로서 호스트를 대신해 처리하며 호스트에게 서비스를 제공하기 위해서만 사용합니다.
- 처리하는 정보
- 온라인 체크인 정보(이름, 신분증, 생년월일, 국적, 주소, 전화번호, 이메일, 서명)와 가이드에서 작성한 내용.
- 처리 목적
- 숙소가 있는 국가의 숙박객 등록 법을 지키고 숙박 정보를 안내하기 위해서입니다. 국가마다 요구하는 정보가 다릅니다:
- 스페인: 스페인에서는 법(RD 933/2021)에 따라 여행자를 등록하고 그 정보를 24시간 이내에 내무부(SES.HOSPEDAJES)에 신고해야 합니다.
- 프랑스: 프랑스에서는 외국인 게스트가 개인 경찰 신고서를 작성하며, 숙소는 이를 보관하고 경찰이나 헌병대가 요청할 때만 제출합니다.
- 이탈리아: 이탈리아에서는 법(TULPS 제109조)에 따라 게스트 정보를 도착 후 24시간 이내에 경찰(Alloggiati Web, Questura)에 신고해야 합니다.
- 영국: 영국에서는 숙소가 숙박객 명부(Immigration (Hotel Records) Order 1972)를 작성하고 경찰이 요청할 때만 보여 줍니다.
- 독일: 독일에서는 외국인 게스트가 숙박 신고서(Meldeschein)에 서명하며, 숙소는 이를 보관하고 당국이 요청할 때만 보여 줍니다.
- 브라질: 브라질에서는 게스트 정보가 관광부의 국가 숙박객 등록부(FNRH)에 기록됩니다.
- 태국: 태국에서는 숙소가 외국인 게스트의 체류를 24시간 이내에 출입국관리국에 신고합니다(TM.30 신고).
- 튀르키예: 튀르키예에서는 숙소가 게스트 정보를 경찰 또는 헌병대에 신고합니다(KBS).
- 정보 제공 대상
- Apartop 운영에 필요한 업체(Supabase, Cloudflare, Resend, Stripe, 호스트가 사용하는 경우 Google Drive)와 법이 요구하는 경우 관계 당국에만 제공해요. 정보를 판매하거나 광고에 사용하지 않아요.
- 보관 기간
- 체크인 데이터는 숙소가 있는 국가의 기간이 체크아웃부터 계산해 끝나면 자동으로 삭제됩니다:
- 스페인: 3년
- 프랑스: 6개월
- 이탈리아: 3년
- 영국: 1년
- 독일: 1년
- 브라질: 3년
- 태국: 1년
- 튀르키예: 3년
- 기타 국가: 3년
- 내 권리
- 호스트나 hola@apartop.com으로 연락해 내 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한·반대, 이전을 요청할 수 있어요. 스페인 개인정보보호청(aepd.es)에 민원을 제기할 수도 있어요.